SEGURANÇA

Na compra

Nossa loja virtual passa por centenas de testes diários para verificação de vulnerabilidades e falhas no sistema. Nós somos auditados constantemente pelo Site Blindado, e a nossa plataforma pela Let’s Encrypt, responsável pela emissão do certificado SSL. Isto traz garantia da segurança para os nossos clientes, pois todos os dados são criptografados, tornando a compra 100% segura.

E contra a utilização de dados provenientes de cartões de crédito roubados, a nossa parceira ClearSale é a responsável por filtrar todos os pagamentos e vasculhar possíveis fraudes.

No transporte

Nossas embalagens são preenchidas com enchimentos provenientes de materiais de plástico e papel, de forma a garantir a preservação total dos produtos contidos no seu interior. Produtos frágeis, como cerâmica por exemplo, são reforçados com uma caixa extra sobre a original.

Na entrega

Nossas embalagens possuem lacres adesivos e personalizados da SOCD que garantem a integridade dos produtos que compõem o pedido, podendo o cliente desta forma, recusar o recebimento caso tais lacres estejam rompidos.

No Pós-Venda

Por entendermos que a segurança que o consumidor procura, em uma compra on-line, não termina no recebimento da mercadoria, nossas políticas foram desenvolvidas pensando numa relação pós-venda. Desta forma, procuramos sanar qualquer preocupação e diminuir ao máximo, qualquer possível transtorno, garantindo assim, uma parceria saudável entre o cliente e a SOCD.

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa política de privacidade, não deixe de nos contatar.

PRIVACIDADE

Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para a emissão da nota fiscal e para o envio da mercadoria.

O número do cartão de crédito dos nossos clientes, não são registrados internamente pela SOCD Suprimentos, pois nossa loja dispõe de uma comunicação direta entre a nossa plataforma, o nosso sistema antifraude, a nossa adquirente, a bandeira do cartão do cliente e as instituições bancárias envolvidas, que de forma on-line e criptografada, verificam e autorizam a transação financeira.

Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros.

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa política de privacidade, não deixe de nos contatar.